Değerli Misafirlerimiz,
İlkiz Otel Ölüdeniz olarak, kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmekte, saklanmakta ve korunmaktadır. Bu sayfada, kişisel verilerinizin nasıl işlendiğine dair detaylı bilgileri bulabilirsiniz.
1. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Rezervasyon işlemlerinizin gerçekleştirilmesi,
Konaklama sürecinizin ve otel hizmetlerinin sağlanması,
Misafir memnuniyeti, geri bildirim ve şikayet yönetimi,
Kanunlar ve ilgili mevzuat gereğince resmi otoritelere karşı yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
2. İşlenen Kişisel Veriler ve Hukuki Dayanak
Aşağıdaki kişisel verileriniz KVKK’ya uygun olarak işlenmektedir:
Kimlik Bilgileri: İsim, soyisim, T.C. kimlik numarası vb.
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres vb.
Rezervasyon Bilgileri: Giriş-çıkış tarihi, konaklama süresi, oda bilgileri vb.
Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri ve fatura detayları.
Bu veriler, KVKK Madde 5 uyarınca yasal zorunluluklar, sözleşmenin ifası, meşru menfaatlerimiz ve sizin açık rızanız temel alınarak işlenmektedir.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile,
Ödeme işlemlerinin sağlanabilmesi için banka ve finans kuruluşları ile.
Verileriniz, yukarıdaki kapsam dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.
4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, kanunlarda öngörülen saklama sürelerine uygun olarak veya işleme amacı ortadan kalktığında silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir. İşlemin niteliğine göre, mali veriler ve yasal yükümlülüklere tabi diğer bilgiler ilgili yasal süreler boyunca saklanabilir.
5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK kapsamında, İlkiz Otel Ölüdeniz olarak kişisel veri sahiplerine aşağıdaki hakları tanıyoruz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK madde 7 çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
İşlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu ortaya çıkan aleyhte bir sonuca itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme.
6. İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya veri gizliliği politikamız hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
İlkiz Otel Ölüdeniz
E-posta: info@ilkizhoteloludeniz.com
Adres: Ölüdeniz Mah. Çarşı Cad. 9/1 Ölüdeniz Fethiye – MUĞLA TÜRKİYE,